11月15日，通川區(qū)醫(yī)療保障局舉辦“政務(wù)開放日”活動，邀請了人大代表、政協(xié)委員、媒體記者、市民代表等參加活動，通過實地參觀、座談交流等形式，深入了解醫(yī)保工作，提升服務(wù)質(zhì)量，更好服務(wù)群眾，提升群眾滿意度。

在醫(yī)療保障經(jīng)辦大廳，受邀代表們實地參觀了醫(yī)保窗口的辦事環(huán)境、功能區(qū)域設(shè)置，并就跨省、川渝、省內(nèi)通辦，自助服務(wù)、貼心服務(wù)群眾“三個一”等醫(yī)保便民措施落實情況進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩，親身體驗快速查詢醫(yī)保登記信息、繳費情況，零距離感受醫(yī)保惠民政策和便捷服務(wù)。

代表們參觀醫(yī)療保障經(jīng)辦大廳

座談會上，醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人就醫(yī)保局建設(shè)情況、工作職能、重點工作開展和完成情況作了詳細(xì)介紹，并與各位代表就參保繳費、慢特病報銷、異地就醫(yī)等群眾普遍關(guān)心的醫(yī)保問題進(jìn)行交流討論。代表們踴躍發(fā)言，圍繞醫(yī)保政策宣傳、政務(wù)公開常態(tài)化及相關(guān)活動建言獻(xiàn)策，為推進(jìn)全區(qū)醫(yī)保事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

代表們踴躍發(fā)言

以公開促服務(wù)、以服務(wù)惠民眾。“政務(wù)開放日”搭建了一個政府與群眾溝通互動的橋梁，更是一次醫(yī)保政策與群眾需求的深度對接，讓大家對醫(yī)保工作有了更加直觀和深入的了解。通川區(qū)醫(yī)保局將以此次“政務(wù)開放日”活動為契機，持續(xù)擴大政務(wù)公開的廣度與深度，不斷拓寬為民服務(wù)的渠道與載體，持續(xù)加強醫(yī)保政策的宣傳力度，優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步提升群眾對醫(yī)保工作的知曉率與滿意度，全力打造更暖心、更放心、更舒心的醫(yī)療保障服務(wù)。