“公證＋訴前調(diào)解”助力高效解紛。訴前調(diào)解作為多元化糾紛解決機(jī)制的重要組成部分，是加強(qiáng)基層治理的有效手段。今年來(lái)，通川公證處將服務(wù)窗口前移，先后派員入駐通川區(qū)和達(dá)川區(qū)人民法院訴調(diào)中心，開(kāi)展訴前調(diào)解工作，與人民調(diào)解、行政調(diào)解等形成互補(bǔ)，為當(dāng)事人提供高效、專業(yè)的調(diào)解服務(wù)，有效促進(jìn)糾紛的妥善解決，提高司法效率。入駐以來(lái)，520余起案件在訴前得到妥善解決，其中直接通過(guò)公證程序解決糾紛353件，為人民群眾節(jié)省法律成本20余萬(wàn)元，得到了人民法院和當(dāng)事人的一致認(rèn)可與好評(píng)。

“公證＋政務(wù)窗口”助力營(yíng)商環(huán)境。為持續(xù)助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升公證服務(wù)能級(jí)，通川公證處積極與通川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)對(duì)接，于今年10月正式在通川區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立公證窗口，當(dāng)事人在政務(wù)服務(wù)中心即可體驗(yàn)到公證業(yè)務(wù)和其他政務(wù)業(yè)務(wù)的“一站式”服務(wù)。入駐以來(lái)，為企業(yè)和人民群眾提供公證法律咨詢130余人次、現(xiàn)場(chǎng)受理公證申請(qǐng)15件，協(xié)同其他部門辦理有關(guān)事務(wù)12件。

“公證+線上平臺(tái)”助力服務(wù)升級(jí)。遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)，可滿足當(dāng)事人“不出屋、不見(jiàn)面”的公證需求。通川公證處設(shè)立0818—2155730熱線電話，方便申請(qǐng)人預(yù)約咨詢。申請(qǐng)人不用到公證處實(shí)體平臺(tái)，只需根據(jù)公證人員推送的微信“二維碼”進(jìn)入“零接觸”平臺(tái)完成真人核驗(yàn)、文書(shū)簽署、視頻錄制等環(huán)節(jié)，由公證員在線上進(jìn)行電子簽名，1小時(shí)即可完成公證書(shū)辦理，實(shí)現(xiàn)了便民、快捷、經(jīng)濟(jì)的服務(wù)目標(biāo)。自“零接觸”平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，共受理辦結(jié)各類公證事項(xiàng)1100余件，群眾滿意率達(dá)99.8%。